고객지원

반려동물 케어, 꼬옥 AI, 보호동물 정보, 나눔과 커뮤니티를 하나의 앱에서 연결하는 반려동물 플랫폼입니다.

꼬옥 앱은 Kakao, Google, Apple 로그인을 지원하도록 구성되어 있습니다. 이메일이나 전화번호 로그인은 제공하지 않습니다.

네. 품종과 나이에 ‘잘 모르겠어요’를 선택할 수 있으며 추정 정보는 확정 정보와 구분해 표시합니다.

아니요. 꼬옥 AI는 일반적인 케어 정보만 안내하며 질병 확진, 처방, 처방약 용량 결정이나 사진 질병진단을 제공하지 않습니다. 응급하거나 위험한 증상이 있다면 동물병원 진료가 우선입니다.

꼬옥 앱의 보호동물 탭에서 공식 보호동물 데이터와 출처를 확인할 수 있도록 준비하고 있습니다.

앱에서 반려동물 사진과 일상, 질문, 입양후기, 구조·제보 이야기를 나눌 수 있습니다. 신고와 차단 등 안전 기능도 함께 제공합니다.

꼬옥은 매월 앱에서 발생한 순수익의 50%를 선정된 동물보호단체에 기부합니다. 공개 가능한 월별 내역과 증빙은 나눔 페이지에서 확인할 수 있습니다.

공식 개인정보처리방침 페이지에서 확인할 수 있습니다. 최종 법률 문서는 검토 완료 후 시행일과 함께 게시됩니다.